Datenschutzerklärung

Norbert Bartko - Webentwicklung, Softwareentwicklung & Hosting

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Norbert Bartko Kantstr. 25 42579 Heiligenhaus

Kontaktdaten siehe Abschnitt 13.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unserer Dienstleistungen (Webentwicklung, Softwareentwicklung, Hosting, SEO, Tracking) auf.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung (z.B. bei Kontaktformular mit reCAPTCHA)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigte Interessen
Art. 28 DSGVO - Auftragsverarbeitung bei Kundenprojekten

4. Unsere Website (norbert-bartko.com)

4.1 Zugriffsdaten (Server-Logs)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer URL (vorherige Seite)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten

Zweck: Technische Bereitstellung, Fehlerbehebung, Sicherheit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 7 Tage, dann automatische Löschung

4.2 SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung aller Daten. Verschlüsselte Verbindungen erkennen Sie am "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

4.3 Website-Analytics

Wir nutzen ein selbst gehostetes, datenschutzfreundliches Analytics-Tool zur Erfassung anonymer Besucherstatistiken:

Keine Cookies oder Tracking-Technologien
Keine Speicherung von IP-Adressen
Keine personenbezogenen Daten
Vollständig auf eigenen Servern (keine Datenweitergabe an Dritte)
Ausgewertet werden nur: Seitenaufrufe, Herkunftsland, Gerätekategorie

Zweck: Website-Optimierung und Verbesserung der Nutzererfahrung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Besonderheit: Aufgrund der vollständigen Anonymisierung ist keine Einwilligung erforderlich

4.4 Kontaktformular mit reCAPTCHA

Unser Kontaktformular nutzt Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und automatisierten Anfragen.

Wichtig: reCAPTCHA wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Ohne Zustimmung können Sie das Kontaktformular nicht nutzen, es erfolgt keine Datenübertragung an Google.

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir:

Name und E-Mail-Adresse
Ihre Nachricht
Zeitpunkt der Anfrage

Bei Zustimmung zu reCAPTCHA:

Google reCAPTCHA analysiert das Nutzerverhalten zur Spam-Erkennung
Übertragung an Google LLC (USA) erfolgt
Google verarbeitet: IP-Adresse, Cookies, Browser-Informationen
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage Kontaktformular: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

Rechtsgrundlage reCAPTCHA: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Speicherdauer Kontaktdaten: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von reCAPTCHA jederzeit für zukünftige Kontaktaufnahmen widerrufen.

4.5 Schriftarten (Google Fonts - lokal gehostet)

Diese Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert - es erfolgt keine Verbindung zu Google-Servern und keine Übertragung von Daten an Google.

4.6 Social Media Links

Unsere Website enthält Links zu unseren Social-Media-Profilen (Instagram, Facebook).

Wichtig: Dies sind einfache Textlinks ohne Einbindung von Tracking-Elementen. Erst beim Klick auf den Link und dem Besuch der jeweiligen Plattform gelten deren Datenschutzbestimmungen. Es werden keine Daten automatisch an Social-Media-Anbieter übertragen.

5. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss und -durchführung

5.1 Welche Daten verarbeiten wir?

Kontaktdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Unternehmensdaten: Firmenname, USt-IdNr., Ansprechpartner
Vertragsdaten: Leistungsbeschreibung, Preise, Laufzeiten
Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsmodalitäten
Projektdaten: Von Ihnen bereitgestellte Inhalte, Texte, Bilder, Anforderungsdokumente
Technische Daten: Bei Softwareentwicklung ggf. Systemspezifikationen, Log-Daten
Optionale Zusatzdaten: Geburtsdatum und weitere Adressen (nur bei freiwilliger Angabe)

5.2 Zweck der Verarbeitung

Vertragsabwicklung und Leistungserbringung (Web- und Softwareentwicklung)
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Kundensupport und Kommunikation
Technische Umsetzung und Tests bei Softwareprojekten
Wartung und Support von entwickelten Lösungen
Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten

5.3 Speicherdauer

Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Projektdaten: Bis 30 Tage nach Vertragsende (siehe AGB)
Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Optionale Zusatzdaten: Bis zum Widerruf oder Ende der Geschäftsbeziehung

5a. Optionale Zusatzdaten (freiwillige Angaben)

5a.1 Geburtsdatum

Zweck: Verbesserung der Kundenbetreuung und Terminplanung

Berücksichtigung persönlicher Termine bei Projektplanung
Kundenpflege und langfristige Geschäftsbeziehung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Freiwilligkeit: Die Angabe ist vollständig freiwillig und hat keine Auswirkungen auf die Leistungserbringung

Widerruf: Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail an datenschutz@norbert-bartko.com widerrufen

5a.2 Zusätzliche Adressen (Büro, Lager, etc.)

Zweck: Vor-Ort-Service und effiziente Projektabwicklung

Terminplanung für Beratungsgespräche und Support vor Ort
Anfahrtsoptimierung und bessere Servicequalität

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Leistungserbringung)

Speicherung: Nur solange für den Zweck erforderlich, längstens bis zum Ende der Geschäftsbeziehung

6. Hosting und technische Dienstleistungen für Kundenprojekte

6.1 Bereitstellung von Websites und Software

Wir erbringen Hosting-Dienstleistungen für von uns erstellte Websites und stellen entwickelte Software bereit. Dabei verarbeiten wir:

Server-Logs: IP-Adressen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten
Technische Daten: Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL
Software-Logs: Bei entwickelter Software ggf. Nutzungsstatistiken, Fehlermeldungen
Performance-Daten: Zur Optimierung und Fehlerbehebung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Bereitstellung und Sicherheit)

Speicherdauer: Logs werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, Software-Performance-Daten nach 30 Tagen

6.2 Website-Analysen für Kundenprojekte (falls beauftragt)

Bei entsprechendem Auftrag implementieren wir Tracking- und Analyse-Tools:

Datenschutzfreundliche Analytics (selbst gehostet):

Zweck: Website-Statistiken ohne Beeinträchtigung der Privatsphäre
Datenverarbeitung: Vollständig auf eigenen Servern, keine Weitergabe an Dritte
Gespeicherte Daten: Anonymisierte Besucherstatistiken, keine IP-Speicherung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Website-Optimierung)
Vorteil: DSGVO-konform ohne Cookies oder Einverständniserklärung

Alternative Analytics-Tools: Je nach Kundenanforderung können andere Analyse-Tools implementiert werden. Die Datenverarbeitung erfolgt dann durch die jeweiligen Anbieter gemäß deren Datenschutzbestimmungen.

7. Auftragsverarbeitung

Bei der Website- und Softwareentwicklung können personenbezogene Daten der Website-Besucher oder Software-Nutzer verarbeitet werden (Kontaktformulare, Newsletter, Benutzerdaten, etc.). In diesen Fällen:

Schließen wir eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) ab
Sind Sie als Auftraggeber für die rechtmäßige Datenerhebung verantwortlich
Verarbeiten wir Daten ausschließlich nach Ihren Weisungen
Unterstützen wir Sie bei der Umsetzung von Betroffenenrechten
Melden wir Datenschutzverletzungen unverzüglich an Sie

7a. Geschäftspartner und Kundenvermittlung

7a.1 Vermittlung ergänzender Dienstleistungen

Für Dienstleistungen außerhalb unseres Leistungsbereichs (z.B. Hardware, E-Mail-Services, spezielle IT-Lösungen) arbeiten wir mit qualifizierten Geschäftspartnern zusammen.

7a.2 Datenweitergabe nur mit Ihrem Einverständnis

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Geschäftspartner erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Sie werden vorab über den geplanten Partner und den Zweck informiert
Weitergegeben werden nur die für die Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Bedarfsbeschreibung)
Sie können die Einverständniserklärung jederzeit widerrufen

7a.3 Eigenständige Verantwortung

Jeder Geschäftspartner ist eigenständig für die Datenverarbeitung in seinem Bereich verantwortlich
Nach erfolgreicher Vermittlung wenden Sie sich bei Datenschutzfragen direkt an den jeweiligen Partner
Bei Nichtzustandekommen des Geschäfts werden Ihre Daten beim Partner sofort gelöscht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

8. Externe Dienstleister

Wir setzen je nach Projekt verschiedene externe Dienstleister ein:

8.1 Hosting und technische Infrastruktur

Zweck: Server-Bereitstellung und technischer Betrieb
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Datenschutz: Auftragsverarbeitungsverträge mit allen eingesetzten Providern

8.2 Kommunikation und Support

Zweck: Geschäftliche Kommunikation und Kundensupport
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Konkrete Provider-Details teilen wir auf Anfrage mit.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
Zugriffsbeschränkung: Nur autorisierte Personen haben Zugang
Backups: Regelmäßige Datensicherungen (begrenzte Aufbewahrung)
Updates: Aktuelle Software und Sicherheitspatches
Entwicklungsumgebung: Getrennte Test- und Produktivsysteme
Code-Sicherheit: Sichere Programmierung und Peer-Review-Verfahren
Subunternehmer: Nur DSGVO-konforme Partner mit entsprechenden Vereinbarungen

10. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Informationen über verarbeitete Daten
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Korrektur unrichtiger Daten
Löschung (Art. 17 DSGVO) - Löschung bei Wegfall der Rechtsgrundlage
Einschränkung (Art. 18 DSGVO) - Beschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Herausgabe in strukturiertem Format
Widerspruch (Art. 21 DSGVO) - Widerspruch bei berechtigten Interessen

Kontakt für Betroffenenrechte

Richten Sie Anfragen bitte an:

E-Mail: datenschutz@norbert-bartko.com
Post: Norbert Bartko, Kantstr. 25, 42579 Heiligenhaus

11. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Für Deutschland:

Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
Telefon: 0228 997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen Änderungen oder neuen Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer unter norbert-bartko.com/datenschutz abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an uns:

Norbert Bartko

Kantstr. 25

42579 Heiligenhaus

E-Mail (Allgemein): mail@norbert-bartko.com

E-Mail (Datenschutz): datenschutz@norbert-bartko.com

Web: norbert-bartko.com/datenschutz

Stand: September 2025